Política de reserva

Política de reserva

  • 19% de impuestos y 10% de cargo por servicio es adicional.
  • Se requiere un depósito para mantener su reserva y su tarjeta de crédito será procesada dentro de los 7 días a partir de la fecha de su reserva.
  • Las tarjetas de crédito (Visa o MasterCard) DEBEN pertenecer a la persona para la que se realiza la reserva. Sin excepciones sin autorización de tarjeta de crédito de la Oficina de Reservas del hotel.
  • Todas las reservas realizadas 15 días o menos antes de la llegada serán procesadas dentro de las 24 horas a partir de la fecha de reserva.
  • Si vive en los Estados Unidos, el pago con cheque es aceptable si reserva fuera de los 15 días anteriores a la llegada. SIN EMBARGO ... debe comunicarse con la oficina de los EE. UU. Para obtener más detalles.
  • La reserva se cancela automáticamente si no se realiza el pago con cheque dentro de los 7 días posteriores a la reserva.
  • Una vez que su pago haya sido procesado, le enviaremos su confirmación por correo electrónico.
  • Política de cancelación: se cobran dos noches por cancelaciones hechas 15 o menos días antes de la llegada y 30 días antes de la llegada para las vacaciones (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa).
  • Visa o MasterCard, efectivo o cheques de viaje aceptados en el hotel.
  • No hay reembolsos por "no shows".
  • Descuentos disponibles para grupos de 16 o más huéspedes que viajan al mismo tiempo.
  • Estancia mínima de 3 noches para Semana Santa, Navidad / Año Nuevo y eventos especiales.
  • 15% de descuento para estancias de un mes o más, 20% de descuento para 2 meses o más.
  • Los niños menores de 8 años se alojan gratis compartiendo habitación con sus padres.
  • Los niños menores de 18 años DEBEN compartir la habitación con un padre.
  • Póngase en contacto con la Oficina de Reservas de los EE. UU / Int'l directamente para grupos o reservas a largo plazo o solicitudes especiales.
  • Se requiere una "copia impresa" de su confirmación (no un correo electrónico en su teléfono, almohadilla o computadora) al momento del check-in. Imprima su confirmación para que se la lleven para el check-in.
  • Todas nuestras habitaciones son para no fumadores. Los huéspedes deben fumar fuera de sus habitaciones. Gracias.
  • CHECK-IN 3:00 PM. CHECK-OUT 12:00 mediodía. La recepción está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana para el check-in tarde. Notifíquelo antes de las 9 p. M. Del día de su llegada, o antes si es posible, si va a hacer el check-in tarde.
  • SIN MASCOTAS

PARA COMUNICARSE CON ALGUIEN EN LA OFICINA DE RESERVAS INTERNACIONAL UBICADA EN CALIFORNIA:

Teléfono: 1-831-663-5803 O 1-800-347-8821 (teléfono gratuito cuando llame solo desde EE. UU. O Canadá) (deje un mensaje si fuera después de horas) Horario de atención: 9-5 MF PST. Verificamos el correo electrónico después de horas.

Correo electrónico: haga clic en CONTACTO en la parte superior de esta página para enviar su mensaje, o envíe un correo electrónico a mardecortez4info@gmail.com

PARA HABLAR EN ESPAÑOL:

Telefono al hotel: + 52-624-143-0032

Correo electrónico: hotelmardecortez@hotmail.com